Dernière mise à jour : 8 juillet 2025

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site terradistillerie.com sur les modalités de collecte, traitement et protection de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Terradistillerie
Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 913 445 037
Adresse email : admin@terradistillerie.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données à caractère personnel dans les cas suivants :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
  • Commande en ligne / e-commerce : coordonnées postales, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires).
  • Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion (via cookies, voir notre politique de cookies).

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ;
  • Traiter et assurer le suivi de vos commandes ;
  • Vous envoyer des communications liées à nos produits ou services (avec votre consentement préalable) ;
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes) ;
  • Assurer la sécurité du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies) ;
  • L’exécution d’un contrat (commandes, livraisons, paiements) ;
  • Notre intérêt légitime (analyse statistique, prévention de la fraude) ;
  • Une obligation légale (conservation des factures, comptabilité).

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

  • Aux membres autorisés de Terradistillerie ;
  • À nos sous-traitants de confiance (hébergeur, prestataires de paiement, services de livraison, services marketing ou newsletter) ;
  • À des autorités publiques dans le cadre d’obligations légales (ex. réquisition judiciaire).

Aucune donnée personnelle n’est cédée ni vendue à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

TYPE DE DONNÉESDURÉE
Données de contact (formulaire)3 ans à compter du dernier contact
Données de commande / facturation10 ans (obligation légale)
Données marketing (newsletter)Jusqu’au retrait du consentement
CookiesVoir politique de cookies

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement SSL, accès sécurisé, audits, sauvegardes) pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Nos prestataires sont sélectionnés sur des critères stricts de conformité RGPD (clause de sous-traitance, hébergement en UE ou clauses contractuelles types pour les transferts hors UE).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données vous concernant ;
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 admin@terradistillerie.fr
ou par courrier postal (adresse à compléter).

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Services tiers et transferts hors UE

Nous utilisons certains services externes (ex. Google Analytics, Mailchimp, Sogecommerce) susceptibles de transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) et des garanties complémentaires.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution de la réglementation ou de nos traitements. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous informerons via notre site ou par email.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 admin@terradistillerie.fr